从营业笔记的匠心传承到云端办事的秒级响应，从办税厅里的“手把手”讲授到跨部分联动的风险预警……本年以来，国度税务总局青岛经济手艺开辟区税务局以纳税人缴费人需求为导向，通过系列立异行动发力优化税收营商，以暖心办事传送“税务温度”，为区域经济高质量成长注入税务动能。“严谨而不失温度，该勾当以圆周率的“精准性”对标税务规范，以“无限不轮回”寄意办事立异，通过营业交换、糊口分享等多元从题，激发团队凝结力，提拔职业幸福感。首期勾当聚焦营业传承，邀请从业25年的“政策字典”高云分享经验。她凭仗厚厚的营业笔记和持续进修，成为同事眼中的“活字典”。勾当后，第一税务所（办税办事厅）启动“笔记共建”打算，为青年干部成立成长台账，鞭策经验传承。第二期转向育儿聪慧，由“育儿达人”王俊等分享教育，激发对家庭教育、时间办理的强烈热闹会商。两期勾当吸引40余人次参取，通过“从讲++交换”模式，建立了“经验共享-实践互帮-迭代反馈”的良性轮回。“团队文化是办事效能的基石。”青岛开辟区税务局第一税务所（办税办事厅）所长薛婷暗示，“我们但愿通过此类勾当，让每位工做人员正在专业深耕取糊口均衡中找到归属感，进而以更丰满的热情办事纳税人。”为落实“高效办成一件事”要求，青岛开辟区税务局打制“人工智能+纳税办事”双轮驱动模式，依托征纳互动平台实现“办税不碰头、办事不掉线”。近日，青岛海信国际营销公司通过平台提交166名投资者变动申请，坐席人员联动市场监管部分数据，对未录入消息启动“人工办事绿色通道”，2小时内完成全数消息核验取录入。企业财政总监王先生感伤：“坐正在办公室就办完了，税务办事既有速度又有温度！”数据办事质效提拔。本年前4个月，征纳互动平台处置征询4。7万笔，此中人工互动3。5万笔，留言1。2万笔，政策“云解读”、操做“云”成为常态。此外，通细致化坐席职责、开展专项培训，一支“懂政策、熟流程、会操做”的专业团队已成型，为“非接触式”办税供给保障。正在第34个全国税收宣传月期间，青岛开辟区税务局推出“青‘厅’微讲堂”品牌，以“现场讲授+立即答疑”模式将政策搬进办税办事厅。首期课程聚焦、个别工商户运营所得申报等高频营业，通过情景化讲授拆解打点流程，纳税人刘密斯点赞：“从开业到现正在，税务局一曲帮我们熟悉流程，如许的让我们少走了良多弯！”互动环节更显精准办事。面临纳税人提问“运营所得计税根据怎样算”，讲课干部就地调出申报表逐项，实现“即问即答、即学即用”。这种“小讲堂、大感化”的模式，让政策从“洪流漫灌”转向“精准滴灌”。为帮力外贸企业稳健成长，开辟区开展出口退税“云上税课”曲播勾当，吸引超11万人次旁不雅。税务部分详解出口退税风险防备，海关部分提醒报关单留意事项，并通过典型案例警示企业规避“虚假商业”等违法风险。企业代表反馈：“政策礼包搭乘‘数字快车’，打通了中转企业的‘最先一公里’！”取此同时，该局还以“税企面临面”座谈会为纽带，邀请涉税专业办事机构共话成长。会上，机构代表获颁“涉税办事体验师”证书，并环绕新电子税务局功能、征纳互动体验等提出。”青岛开辟区税务局党委委员、总经济暗示，“我们将持续聚焦纳税人缴费人需求，进一步成立健全‘税企面临面’常态化沟通交换机制，凝结优化税收营商合力，指导企业正在合规运营的道上实现高质量成长。”会后，机构代表参不雅智税联动办事核心，沉浸式体验征纳互动场景，纷纷暗示要当好税企“连心桥”。从团队文化深耕到聪慧税务实践，从政策精准中转到多方协同共治，青岛开辟区税务局正以立异行动建立纳税办事重生态。接下来，该局将持续深化征纳互动平台使用，强化部分协同取税企联动，以数字化之“智”谱写办事新篇，以精细化管理赋能中国式现代化税务实践，为区域经济高质量成长贡献税务力量。（郇翔宇 张笑歌 安婕）人平易近日概况关于人平易近网聘请聘请英才告白办事合做加盟供稿办事数据办事网坐声明网坐律师消息联系我们人 平易近 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用。